Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Verantwortlicher für die Verarbeitung personenbezogener Daten auf dieser Webseite ist:

Neues Grill Haus Döner
Dahlwitzer Str. 32
12623 Berlin
Deutschland

Telefon: +49 177 9719877
E-Mail: [email protected]

Die technische Plattform für die Webseite, Online-Bestellungen, Online-Zahlungen und weitere IT-Dienstleistungen wird von Food Butik Sweden AB, Organisationsnummer 559221-7391, bereitgestellt.

2. Allgemeine Hinweise zur Datenverarbeitung

Wir nehmen den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ernst und verarbeiten Ihre Daten vertraulich sowie entsprechend den geltenden datenschutzrechtlichen Vorschriften, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG).

Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen, beispielsweise Name, Anschrift, Telefonnummer, E-Mail-Adresse oder Bestelldaten.

3. Welche Daten wir verarbeiten

Wenn Sie unsere Webseite nutzen oder eine Bestellung aufgeben, können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:

  • Vor- und Nachname
  • Rechnungs- und Lieferadresse
  • Telefonnummer
  • E-Mail-Adresse
  • Bestellinformationen
  • Zahlungsinformationen bzw. Zahlungsstatus
  • Datum und Uhrzeit der Bestellung
  • IP-Adresse und technische Verbindungsdaten
  • Informationen, die Sie uns im Rahmen einer Anfrage oder Bestellung mitteilen

Wir verarbeiten nur solche personenbezogenen Daten, die für die Bereitstellung unserer Dienste, die Bearbeitung Ihrer Bestellung oder aufgrund gesetzlicher Verpflichtungen erforderlich sind.

4. Zweck und Rechtsgrundlage der Verarbeitung

Ihre personenbezogenen Daten können insbesondere zu folgenden Zwecken verarbeitet werden:

Bearbeitung und Durchführung Ihrer Bestellung
Die Verarbeitung Ihrer Kontakt-, Bestell- und Lieferdaten erfolgt, soweit sie für die Durchführung Ihrer Bestellung erforderlich ist, auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Zahlungsabwicklung
Für die Durchführung der von Ihnen ausgewählten Zahlungsmethode werden die hierfür erforderlichen Daten an den jeweiligen Zahlungsdienstleister übermittelt. Rechtsgrundlage ist grundsätzlich Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen
Bestimmte Daten können aufgrund steuer-, handels- oder sonstiger gesetzlicher Aufbewahrungspflichten verarbeitet und gespeichert werden. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.

Berechtigte Interessen
Soweit erforderlich, können Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO verarbeitet werden, beispielsweise zur Gewährleistung der Sicherheit und Funktionsfähigkeit unserer Webseite sowie zur Verhinderung von Missbrauch.

Einwilligung
Soweit eine Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, erfolgt diese gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

5. Online-Bestellungen

Wenn Sie über unsere Webseite eine Bestellung aufgeben, verarbeiten wir die von Ihnen eingegebenen Daten, um Ihre Bestellung entgegenzunehmen, zu bearbeiten, die Zahlung abzuwickeln und die Abholung oder Lieferung zu organisieren.

Hierzu können insbesondere Name, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Lieferadresse, bestellte Produkte, Bestellwert, Zahlungsart und weitere für die Bestellung erforderliche Angaben gehören.

Die technische Infrastruktur des Online-Bestellsystems wird durch:

Food Butik Sweden AB
Organisationsnummer: 559221-7391
Schweden

bereitgestellt.

Food Butik verarbeitet personenbezogene Daten im Rahmen der Bereitstellung der technischen Plattform und der damit verbundenen Dienstleistungen.

6. Zahlungsdienstleister

Bei einer Online-Zahlung werden die für die Zahlungsabwicklung erforderlichen Daten an den von Ihnen ausgewählten Zahlungsdienstleister übermittelt.

Je nach angebotener Zahlungsmethode können hierzu beispielsweise Name, Kontaktdaten, Bestellinformationen, Rechnungsbetrag und weitere für die Zahlungsabwicklung erforderliche Informationen gehören.

Die eigentliche Verarbeitung von Zahlungsdaten kann unmittelbar durch den jeweiligen Zahlungsdienstleister erfolgen. Es gelten zusätzlich dessen Datenschutzbestimmungen.

Wir speichern grundsätzlich keine vollständigen Kreditkartendaten.

7. Klarna

Sofern Ihnen bei der Bestellung eine Zahlungsart von Klarna angeboten wird und Sie diese auswählen, werden die für die Zahlungsabwicklung erforderlichen personenbezogenen Daten an Klarna übermittelt.

Hierzu können insbesondere Kontakt-, Rechnungs- und Bestelldaten gehören.

Klarna verarbeitet diese Daten unter anderem zur Zahlungsabwicklung sowie gegebenenfalls zur Prüfung, welche Zahlungsoptionen angeboten werden können.

Für die weitere Verarbeitung durch Klarna gelten die Datenschutzinformationen von Klarna.

8. Lieferung

Wenn Sie eine Lieferung auswählen, werden die zur Durchführung der Lieferung erforderlichen personenbezogenen Daten verarbeitet.

Sofern für die Lieferung ein externer Lieferdienst eingesetzt wird, können die hierfür notwendigen Daten an diesen Dienstleister übermittelt werden. Dazu können insbesondere gehören:

  • Name
  • Lieferadresse
  • Telefonnummer
  • Informationen zur Bestellung
  • notwendige Lieferhinweise

Die Daten werden nur insoweit übermittelt, wie dies für die Durchführung der Lieferung erforderlich ist.

9. Kontaktaufnahme

Wenn Sie uns per E-Mail, Telefon oder über andere bereitgestellte Kontaktmöglichkeiten kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen übermittelten Informationen zur Bearbeitung Ihrer Anfrage.

Die Rechtsgrundlage richtet sich nach dem Inhalt Ihrer Anfrage. Bezieht sich die Anfrage auf eine Bestellung oder einen Vertrag, erfolgt die Verarbeitung insbesondere auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

In anderen Fällen kann die Verarbeitung auf unserem berechtigten Interesse an einer effizienten Bearbeitung von Kundenanfragen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO beruhen.

10. E-Mail und SMS

Wir können Ihre E-Mail-Adresse oder Telefonnummer verwenden, um Ihnen Informationen zu Ihrer Bestellung, Zahlung, Abholung oder Lieferung zu senden.

Werbliche Nachrichten per E-Mail oder SMS werden nur versendet, soweit hierfür eine geeignete gesetzliche Grundlage besteht.

Soweit die Werbung auf einer Einwilligung beruht, können Sie diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

11. Server-Log-Dateien

Beim Aufruf unserer Webseite können technisch notwendige Informationen automatisch durch den Webserver erfasst werden.

Hierzu können insbesondere gehören:

  • IP-Adresse
  • Datum und Uhrzeit des Zugriffs
  • aufgerufene Seite
  • Browsertyp und Browserversion
  • Betriebssystem
  • Referrer-URL
  • technische Status- und Fehlerinformationen

Diese Daten können zur technischen Bereitstellung, Stabilität und Sicherheit der Webseite verarbeitet werden.

Die Verarbeitung erfolgt, soweit einschlägig, auf Grundlage unseres berechtigten Interesses gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

12. Cookies und ähnliche Technologien

Unsere Webseite kann Cookies und vergleichbare Technologien verwenden.

Technisch notwendige Cookies können eingesetzt werden, soweit sie für den Betrieb der Webseite, den Warenkorb, die Bestellung, die Anmeldung oder andere ausdrücklich gewünschte Funktionen erforderlich sind.

Soweit Cookies oder vergleichbare Technologien für Analyse-, Marketing- oder andere nicht unbedingt erforderliche Zwecke eingesetzt werden, erfolgt deren Verwendung nur unter Beachtung der gesetzlichen Voraussetzungen und, soweit erforderlich, nach Ihrer vorherigen Einwilligung.

Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit über die auf der Webseite bereitgestellten Einstellungsmöglichkeiten widerrufen oder ändern.

13. Weitergabe personenbezogener Daten

Personenbezogene Daten werden nicht verkauft.

Eine Weitergabe erfolgt nur, wenn dies zur Durchführung unserer Dienstleistungen erforderlich oder gesetzlich zulässig bzw. vorgeschrieben ist.

Empfänger können insbesondere sein:

  • Food Butik Sweden AB als technischer Plattformanbieter
  • Zahlungsdienstleister
  • Lieferdienstleister
  • Hosting- und IT-Dienstleister
  • Steuerberater oder andere gesetzlich erforderliche Dienstleister
  • Behörden, sofern eine gesetzliche Verpflichtung besteht

Die jeweiligen Dienstleister erhalten nur die Daten, die für die Erfüllung ihrer jeweiligen Aufgaben erforderlich sind.

14. Datenübermittlung innerhalb der EU/des EWR und in Drittländer

Im Rahmen der Nutzung unserer technischen Dienstleister können personenbezogene Daten innerhalb der Europäischen Union bzw. des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeitet werden.

Sollten personenbezogene Daten an Empfänger außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums übermittelt werden, erfolgt eine solche Übermittlung nur unter Beachtung der gesetzlichen Anforderungen der DSGVO, insbesondere auf Grundlage eines Angemessenheitsbeschlusses oder geeigneter Garantien, soweit diese erforderlich sind.

15. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für den jeweiligen Verarbeitungszweck erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

Daten zu Bestellungen und Geschäftsvorgängen können insbesondere aufgrund handels- und steuerrechtlicher Vorschriften über die gesetzlich vorgeschriebenen Zeiträume gespeichert werden.

Nach Wegfall des Verarbeitungszwecks und Ablauf etwaiger gesetzlicher Aufbewahrungsfristen werden die betreffenden Daten gelöscht oder anonymisiert, sofern keine andere gesetzliche Grundlage für eine weitere Speicherung besteht.

16. Ihre Rechte

Nach der DSGVO stehen Ihnen unter den jeweiligen gesetzlichen Voraussetzungen insbesondere folgende Rechte zu:

  • Recht auf Auskunft gemäß Art. 15 DSGVO
  • Recht auf Berichtigung gemäß Art. 16 DSGVO
  • Recht auf Löschung gemäß Art. 17 DSGVO
  • Recht auf Einschränkung der Verarbeitung gemäß Art. 18 DSGVO
  • Recht auf Datenübertragbarkeit gemäß Art. 20 DSGVO
  • Recht auf Widerspruch gemäß Art. 21 DSGVO
  • Recht auf Widerruf einer erteilten Einwilligung gemäß Art. 7 Abs. 3 DSGVO

Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie uns kontaktieren:

E-Mail: [email protected]

17. Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde

Sie haben gemäß Art. 77 DSGVO das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen die DSGVO verstößt.

Sie können sich insbesondere an die für uns zuständige Datenschutzaufsichtsbehörde oder eine andere nach der DSGVO zuständige Aufsichtsbehörde wenden.

18. Datensicherheit

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um personenbezogene Daten vor Verlust, unbefugtem Zugriff, Veränderung, Offenlegung oder sonstiger unzulässiger Verarbeitung zu schützen.

Die Sicherheitsmaßnahmen werden entsprechend der technischen Entwicklung und den jeweiligen Anforderungen angepasst.

19. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, wenn sich gesetzliche Anforderungen, unsere Dienstleistungen oder die auf dieser Webseite eingesetzten Technologien ändern.

Es gilt die jeweils auf dieser Webseite veröffentlichte aktuelle Fassung.

20. Kontakt

Bei Fragen zum Datenschutz oder zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten können Sie sich an uns wenden:

Neues Grill Haus Döner
Dahlwitzer Str. 32
12623 Berlin
Deutschland

Telefon: +49 177 9719877
E-Mail: [email protected]

Warenkorb 0